Si se da el caso en el que puedes ver un pedido guardado en el móvil pero no en el portal web como el siguiente:
Es muy probable que el móvil tenga mal configurada la zona horaria, puedes intentar los siguientes puntos:
- Entrar a las configuraciones del móvil y verifica que la zona horaria sea correcta
- Configurar el móvil para que la zona horaria se tome automáticamente de la red
- Verificar que la hora del móvil sea correcta
Normalmente este problema sucede por equipo, no es generalizado.
Si se arregla el problema, debes probarlo levantando un nuevo pedido, los pedidos levantados anteriormente, permanecerán con la misma información de hora configurada anteriormente a las correcciones.