Handy esta diseñado para usarse con un plan de datos el cual permita estar siempre conectado a internet. Con esto se le saca mayor provecho a todas las funcionalidades de Handy.
Pero esto no quiere decir que Handy no pueda trabajar sin el uso de internet. También se puede utilizar Handy si no se encuentra el dispositivo conectado a una red con internet, pero varias de las funcionalidades de Handy no responden de la mejor forma (ubicaciones en tiempo real, ubicaciones en formularios, visitas, etc., envío en tiempo real de datos). Handy cuenta con algunas funcionalidades que permiten seguir enviar los datos recabados en después de que se registran, si es que no se contaba con una conexión a internet en ese momento.
En resumen: se recomienda el uso de Handy con una conexión a internet estable pero Handy puede seguir trabajando de forma adecuada aun cuando el equipo se desconecta de internet, mientras este tiempo de desconexión no sea excesivo.