Los productos no son eliminados estos en cambio se habilitan y inhabilitan, esto para los usuarios móviles es transparente ya no los verán pero se mantiene la rastreabilidad de la información.


Para inhabilitar a los clientes se puede realizar de dos formas: individual y masiva.


1.- Individual.


Selecciona la opción "Productos" en la barra de "Catálogos"



Entramos al producto que necesitamos deshabilitar.


Deselecciona la opción de "habilitado" para des habilitar a este producto:

Actualiza y listo; este producto ha sido "inhabilitado"


2.- Masivo


En la barra de "Catálogos" seleccionar "Productos" ahi existe una opción para importar una lista de clientes desde Excel



Descargamos la plantilla de productos.


En este archivo la ultima columna debe de tener el encabezado "habilitado" y en cada fila "SI" o "NO" dependiendo si queremos tener habilitado ese producto. Cuando hayamos dejado todos los productos que queremos deshabilitar con su respectivo "NO" en la columna "habilitado" seleccionaremos en Handy la opción de Importar plantilla en la cual podremos subir este archivo que hemos modificado.


 Cuando se suba el catalogo, automaticamente los productos con la opción "NO" serán inhabilitados.


Aqui mas información del la importación del catalogo de productos:


http://locus.freshdesk.com/solution/articles/3000031820-carga-de-productos-desde-base-de-datos-que-ya-se-tiene-