Preguntas frecuentes para administradores de compañía (portal web)

¿Por qué no puedo subir mi catalogo de productos/clientes?
Los archivos de ambos catálogos que se suben a Handy tienen que estar en formato CSV esto quiere decir que los elementos del archivo estan delimitados por &...
Mar., 16 Feb., 2016 at 11:25 AM
¿Por qué no puedo ver los pedidos?
En la pantalla de pedidos por defecto los resultados de la búsqueda están filtrados de dos tipos, para los administradores de compañía y para los supervisor...
Mié., 17 Feb., 2016 at 1:40 PM
¿Cómo doy de alta mis datos de pago?
Para dar de alta tu forma de pago solo es cuestión de ir a las configuraciones de compañía y dar de alta tu tarjeta de crédito. Una v...
Mar., 14 Jun., 2016 at 9:59 AM
¿Handy es un CRM? ¿puedo integrar Handy con mi CRM?
Handy comparte algunas funcionalidades con un CRM como el registro de actividades con un cliente pero lo hace con un enfoque hacia la veracidad de la inform...
Vie., 15 Abr., 2016 at 9:56 AM
¿Qué dispositivos iOS se recomienda utilizar?
Cualquier modelo iPhone 5c o superior*, con la versión de iOS 9.0 en adelante. El uso de modelos iPhone 4s y iPhone 5 no es recomendado debido a probl...
Mié., 20 Abr., 2016 at 7:17 PM
No veo los pedidos en el portal web pero en el celular (móvil) si
Si se da el caso en el que puedes ver un pedido guardado en el móvil pero no en el portal web como el siguiente: Es muy probabl...
Jue., 25 Ago., 2016 at 10:53 AM
¿Cómo puedo cerrar sesión de manera remota en un celular?
Si tienes oculta la opción de cerrar sesión en el menú de los celulares, lo cuál es un patrón común para que los usuarios no manipulen el sistema, las ses...
Vie., 23 Sep., 2016 at 10:51 AM