Preguntas frecuentes para usuarios móviles (app)
En caso de haber olvidado la contraseña para ingresar a Handy, se deberá presionar el enlace Olvidé mi contraseña, el cual enviará inmediatamente un correo ...
Mar., 16 Dic., 2014 a las 5:03 P. M.
En caso de presentar una ubicación errónea del cliente se deberá presionar el botón Actualizar ubicación.
Se muestra la ubicación actual de usuario ...
Vie., 17 Jun., 2016 a las 10:59 A. M.
Handy cuenta con un servicio en el que una vez que registras la visita y te alejas 1.5 KM del cliente o más y no has terminado la visita, te llegará una not...
Jue., 22 Oct., 2015 a las 9:02 P. M.
No, las fotos se guardan únicamente en el
sistema por lo que pueden tomar las fotos que sean necesarias sin saturar su memoria del móvil.
Mié., 4 Mar., 2015 a las 4:38 P. M.
Porque para que al celular no se le acabe la batería, ya que requiere un poco más de uso de energía hacer esos movimientos de información, no se sincronizan...
Mié., 4 Mar., 2015 a las 4:40 P. M.
Si la aplicación tiene un error y debe de
cerrarse, lo que se debe de hacer es darle click en Informe, y después en
enviar para que ese error sea e...
Mié., 4 Mar., 2015 a las 5:39 P. M.
Porque en el momento que estuviste activo y realizaste algunos movimientos, no contabas con conexión a internet. Sin embargo, si cuando regresa tu conexión,...
Lun., 9 Mar., 2015 a las 11:31 A. M.
La app de Handy intenta enviar la información registrada en el momento que se captura. Si no es posible enviarla, Handy intenta automáticamente en los sigui...
Mar., 10 Mar., 2015 a las 6:11 P. M.
Hay veces que el dispositivo tarda en obtener la ubicación brindada por los servicios de Google Maps a Handy. Esto puede ocurrir porque tal vez no hay buena...
Dom., 11 Oct., 2015 a las 1:59 P. M.
Si al intentar registrar una visita, el sistema tarda más de 5 segundos, y te aparece una pantalla como la siguiente que puede tardar hasta 120 segundos, es...
Mié., 6 May., 2015 a las 11:48 A. M.